Der Kunde als Innovationspartner

eBook - Konsumenten integrieren, Flop-Raten reduzieren, Angebote verbessern

Engelmann, Marc/Walcher, Dominik/Reichwald, Ralf u a

GABLER

Wirtschaft/Werbung, Marketing

Erschienen am 07.11.2007, Auflage: 1/2007

49,44 €

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Bibliografische Daten

ISBN/EAN: 9783834992260

Sprache: Deutsch

Umfang: 184 S., 2.18 MB

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Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen

Beschreibung

Innovationen, die auf Kundenwissen aufbauen, haben deutlich höhere Erfolgs- und damit Umsatzchancen. Dieses Buch zeigt anschaulich, wie Unternehmen Kunden konkret in Innovationsprozesse einbinden. Die Leser erhalten Anregungen und Werkzeuge an die Hand, um das kreative Potenzial ihrer unternehmensexternen Quellen für Produkt- und Leistungsinnovationen zu nutzen.

Autorenportrait

Prof. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald ist Dekan der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre: Information, Organisation und Management (IOM) an der TU München.

Prof. Dr. Anton Meyer ist Dekan der Fakultät für BWL und Ordinarius für BWL und Marketing an der LMU München.

Marc Engelmann, Diplomkaufmann, ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Marketing der LMU München.

Prof. Dr. Dominik Walcher ist Professor an der Hochschule Salzburg und leitet den Studiengang Design und Produktmanagement.

Inhalt

- Was Sie über Kundenintegration wissen sollten- Warum Innovationen scheitern- Fallbeispiele SevenOne Media und Adidas- Wo Sie Kundenwissen finden und wie Sie es anzapfen- Welche Hindernisse Sie zu erwarten haben - Was Sie tun können, um internen Widerständen erfolgreich zu begegnen

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